Ga naar de inhoud

Crisisdienst

Directe inzet bij acute crisis. Snel ter plaatse, 24/7 beschikbaar voor stabilisatie.

Dienst 05

Crisisdienst

Soms escaleert een situatie en is er direct hulp nodig. Onze crisisdienst is 24/7 beschikbaar voor acute psychische of gedragscrises, onveiligheid thuis of escalaties die onmiddellijk handelen vereisen. We zijn snel inzetbaar, werken met korte lijnen naar verwijzers en instanties, en bieden de-escalatie en stabilisatie op locatie. Na de acute fase schakelen we door naar passende vervolgbegeleiding.

Wat is crisisdienst?

De crisisdienst is 24/7 beschikbare jeugdhulp bij een acute psychische of gedragscrisis, onveiligheid thuis of een escalatie die onmiddellijk handelen vraagt. Wij bieden de-escalatie en stabilisatie op locatie, met korte lijnen naar verwijzers en instanties, en schakelen na de acute fase door naar passende vervolgbegeleiding. Het gaat om sociaal-pedagogische crisisinterventie, niet om behandeling. De inzet valt onder de Jeugdwet en duurt van een dag tot zes weken.

05

Doelgroep

  • Jongeren in acute psychische of gedragscrisis
  • Gezinnen met onveiligheid/verwaarlozing/geweld
  • Zelfbeschadiging of suicidale signalen
  • Escalaties thuis of spoeduithuisplaatsing

24/7 Inzetbaar

Directe respons bij acute situaties

Werkwijze

Hoe werken wij?

01

Melding & triage

Bij een crisismelding beoordelen we direct de ernst en urgentie. Binnen enkele uren is er een begeleider ter plaatse of telefonisch bereikbaar.

02

De-escalatie op locatie

Onze crisismedewerker komt ter plaatse en werkt aan de-escalatie. Veiligheid staat voorop. We stabiliseren de situatie en brengen rust.

03

Veiligheidsplan

Na de acute fase stellen we samen met het gezin een veiligheidsplan op. Wat zijn de triggers? Wie kan helpen? Welke afspraken maken we?

04

Doorschakeling

We schakelen door naar passende vervolgbegeleiding, binnen onze eigen organisatie of bij een externe partner. De overdracht is warm en zorgvuldig.

Resultaten

Wat bereiken we?

  • De acute crisis is gestabiliseerd
  • Het gezin heeft een veiligheidsplan
  • Snelle doorschakeling naar passende vervolgzorg
  • Verwijzer en instanties zijn tijdig geinformeerd

Praktische informatie

Duur

1 dag tot 6 weken

Financiering

Jeugdwet (via gemeente)

Locatie

In de hele regio Utrecht: thuis, op school of op onze locatie in Maarssen

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Wanneer schakel je de crisisdienst in?

Bij een acute psychische of gedragscrisis van een kind of jongere, onveiligheid thuis of een escalatie die onmiddellijk handelen vraagt. Wij zijn snel inzetbaar en bieden de-escalatie en stabilisatie op locatie.

Zijn jullie echt dag en nacht bereikbaar?

Ja, de crisisdienst is 24/7 beschikbaar, ook in het weekend en buiten kantooruren.

Wat gebeurt er na de acute fase?

Wij schakelen door naar passende vervolgbegeleiding, van 1-op-1 begeleiding tot een intensiever traject. Zo valt er geen gat na de stabilisatie.

Wat is het verschil met crisisbegeleiding (Wmo)?

De crisisdienst is er voor kinderen en jongeren en valt onder de Jeugdwet. Crisisbegeleiding (Wmo) is de variant voor volwassenen. De werkwijze is vergelijkbaar: stabiliseren, de-escaleren en doorschakelen.

Hoe wordt de crisisdienst vergoed?

Via de Jeugdwet, via de gemeente. De inzet duurt van een dag tot zes weken.

Direct aan de slag

Hulp nodig bij crisisdienst?

Wij werken in de hele regio Utrecht. Neem vandaag nog contact op: wij reageren snel en starten zonder wachtlijst.